执行订单
接单后的作业流程、开始作业、飞行执行与标记完成
接单成功后,订单进入「已接单」(ACCEPTED)状态,可直接开始作业;作业中可执行飞行与异常上报,完成后标记完成并评价需求方。整个执行流程围绕订单状态流转展开。
运力方可见的订单状态如下,每一步对应不同的可操作按钮。
| 状态 | 含义 | 运力方可执行操作 |
|---|---|---|
| PENDING(待接单) | 订单在大厅等待承接 | 大厅抢单 |
| ACCEPTED(已接单) | 已承接,可开始作业 | 开始作业、取消订单、联系对方 |
| IN_FLIGHT(作业中) | 已开始飞行作业 | 标记完成、异常上报、联系对方 |
| COMPLETED(已完成) | 订单已完成 | 评价需求方、开发票、联系对方 |
| CANCELLED(已取消) | 订单已取消 | 已拦截订单可查看拦截详情、解除拦截并恢复作业 |
状态栏颜色随订单状态变化:待接单与已接单为橙色、作业中为蓝色、已完成为绿色、已取消为灰色,方便您一眼识别当前阶段。
接单后从订单详情页查看完整信息:
订单处于 ACCEPTED 状态时,点击底部的「开始作业」按钮,订单状态由 ACCEPTED 切换为 IN_FLIGHT(作业中)。
开始作业后即代表您已实际投入运力执行任务,请确保各项条件就绪。
作业中状态可执行实际飞行任务。建议在此阶段:
飞行计划与订单为关联关系。从订单创建飞行计划时,服务端会自动复制订单起降点坐标;从订单进入创建页还会自动调用航线规划服务预填航点,无需重复填写。
飞行任务完成后,点击「标记完成」按钮,订单状态由 IN_FLIGHT 切换为 COMPLETED。
订单完成后(且尚未评价),可点击「评价需求方」对本次合作进行评价。
ACCEPTED 状态下,若因故无法执行,可取消订单:
取消订单会记录取消原因并展示在订单详情中。请谨慎操作,频繁取消可能影响您的运力评价。
作业中(IN_FLIGHT)的订单如遇异常,可通过「异常上报」提交拦截:
已拦截订单可进入「拦截详情」页查看拦截编号(16 位)、拦截时间、异常类型与现场凭证,点击「解除拦截并恢复作业」后订单由 CANCELLED(拦截)恢复为 IN_FLIGHT。
异常上报仅限作业中(IN_FLIGHT)订单,普通取消的订单不可恢复。涉及飞行安全时,请立即停止作业并联系调度员。
订单处于 ACCEPTED / IN_FLIGHT / COMPLETED 状态时,可在底部点击「联系对方」进入订单专属聊天会话:
涉及作业细节、变更协商等建议优先使用在线聊天留痕。