账号管理

本页说明 FeeYoo 账号的注销流程。注销是不可逆操作，请务必在确认无误后再申请。

注销方式

FeeYoo 采用立即注销机制（无冷静期）：只要满足前置条件并通过二次确认，账号会立即完成注销并清除数据。

为防止误操作，注销分两步进行，两步之间有 5 分钟确认窗口：

1. 第一步：发起注销 —— 校验前置条件，通过后进入待确认状态（5 分钟内有效）
2. 第二步：确认注销 —— 在 5 分钟内再次确认，系统立即执行数据清理并注销账号

注销前置条件

为保证您的订单和资金安全，发起注销前必须同时满足以下条件：

注销操作步骤

第一步：发起注销

1. 进入「个人中心」→「设置」→「账号管理」→「注销账号」
2. 阅读注销须知，了解注销后果
3. （可选）填写注销原因，帮助我们改进
4. 完成身份验证：点击「获取验证码」，系统向当前账号绑定的手机号发送验证码；输入收到的验证码
5. 勾选「我已阅读并知晓以上注销须知」
6. 点击「申请注销账号」

提交成功后，系统进入「待确认」状态，确认窗口为 5 分钟。

第二步：5 分钟内二次确认

在确认窗口内，再次确认注销意愿后，系统立即执行注销流程。

注销后的数据处理

确认注销后，系统在一个事务中完成以下数据清理，确保原子性（全部成功或全部回滚）：

Token 安全机制

FeeYoo 采用双 Token 机制保障账号安全，注销时会即时失效：

• 正常使用时，Token 过期后系统会自动尝试刷新，无需重新登录。
• 注销时，所有未过期的 Refresh Token 会被立即撤销；同时设置注销标记，使仍在有效期内的 Access Token 也无法再通过鉴权。

合规说明

FeeYoo 严格遵守《个人信息保护法》（PIPL）相关规定：

• 注销请求不得设置不合理条件，我们仅校验必要的订单与资金状态。
• 注销流程在确认后及时执行，不存在不合理的延迟。
• 个人信息在注销后即被删除或匿名化处理；依法必须保存的交易记录等数据，按法律规定期限保存并严格限制访问。
• 您有权随时查询、更正、删除自己的个人信息，详见「隐私政策」。