保险服务

为货物或无人机投保是降低作业风险的有效方式。入口：「我的」→「我的保险」（受平台保险开关控制，未开放时入口不显示）。

保险功能总览

常见险种标签为 三者险（第三者责任）、机身险（机身损失，绑定机型）、货物险。

投保流程

1. 「我的」→「我的保险」→「去投保」进入保险中心
2. 选择险种与产品（长期保障按 月/季/年 周期，或按次投保）
3. 进入投保页，确认保障信息与被保险人信息
4. 勾选同意《保险服务协议》与《免责条款》
5. 通过微信支付完成保费支付，保单生效

保单管理

「我的保险」分为长期保单与按次保单两个页签，每张保单展示保障期、被保对象与状态，并可查看电子保单。

理赔流程

发生保险责任范围内的损失时，可在保障中的保单上申请理赔（入口：保单详情页 →「申请理赔」）：

操作步骤

1. 在保单详情中点击「申请理赔」（理赔需关联已生效的保单，投保时间须早于出险时间）
2. 填写出险时间、出险原因与经过
3. 填写损失金额（元）（即申请理赔金额）
4. 上传理赔材料（最多 9 张：现场照片、损失清单、单据等）
5. 提交后可在「理赔进度」查看流转

理赔进度状态

常见问题

Q：保费由谁承担？ A：保费由投保人通过微信支付缴纳；具体承担方以投保时的约定为准。

Q：保单和货损报告是什么关系？ A：货损报告是订单维度的损坏申报入口（补偿由平台核定）；保单是购买保险的凭证。已投保订单发生货损时，两条流程可以并行。

Q：为什么「我的保险」入口看不到？ A：保险由平台功能开关控制，未对当前账号开放时入口不显示。