需求方指南
支付流程
定金 30% + 尾款 70%，微信支付，24 小时超时取消与退款规则
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FeeYoo 订单采用定金 + 尾款的两阶段付款方式，统一通过微信支付完成。本页说明付款节奏、超时规则和退款相关说明。
订单总金额分为两笔支付：
| 款项 | 比例 | 计算方式 | 支付时机 |
|---|---|---|---|
| 定金 | 30% | finalAmount × 0.3 | 订单创建后 |
| 尾款 | 70% | finalAmount × 0.7 | 验收完成前后 |
例如：订单总金额 1000 元，定金为 300 元，尾款为 700 元。
当前仅支持微信支付。在订单详情页点击「去支付」后，系统会拉起微信支付完成扣款。
订单创建 → 支付定金（30%）→ 运力方接单作业 → 支付尾款（70%）→ 验收完成24 小时超时规则：订单创建后若 24 小时内未完成定金支付，系统将自动取消订单（CANCELLED）。请在发布后尽快支付。
尾款需在验收完成前结清。若您对作业有异议，可先通过 IM 与运力方沟通或申请客服介入。
| 触发条件 | 系统行为 |
|---|---|
| 订单创建后 24 小时内未支付定金 | 自动置为 CANCELLED |
订单被自动取消后，您可重新发布一条新的需求。
退款与订单所处的状态密切相关：
| 订单状态 | 退款情形 | 处理方式 |
|---|---|---|
PENDING / 未开始作业 | 已付定金，订单取消 | 按平台规则原路退回 |
ACCEPTED（未作业） | 协商取消 | 双方协商后由平台介入退款 |
IN_FLIGHT 及以后 | 已开始作业 | 一般不予退款，如有货损请走 货损报告 流程 |
COMPLETED | 已验收完成 | 不再退款，售后问题走货损/客服 |
退款一般通过**原支付渠道（微信）**退回，到账时间依微信支付规则而定，通常 1-7 个工作日。
Q：定金付了之后价格变了怎么办？ A：订单金额以您确认发布时的金额为准，运力方接单后不会单方面改价。
Q：尾款可以分多次支付吗？ A：不可以。尾款为一次性支付的 70% 部分，需一次性结清。
Q：微信支付失败怎么办？ A：请检查微信支付余额或绑定状态后重试；若持续失败，可联系平台客服协助处理。注意 24 小时超时规则，请尽快完成支付。